Est-ce que je fais don effectivement d'une moustiquaire ou d'un set de premiers secours ?

Oui. L'UNICEF garantit que votre don sera utilisé pour le produit de votre choix - dans le cadre des programmes mondiaux de l'UNICEF pour lesquels il faut chaque année des biens humanitaires en grandes quantités L'UNICEF intervient dans plus de 150 pays - pour que les enfants puissent recevoir des soins médicaux, avoir de l'eau potable à disposition, bénéficier d'une alimentation suffisante et aller à l'école.

L'UNICEF utilise tous les biens humanitaires dans le cadre de programmes durables, conçus à long terme  - par exemple pour mettre en place des prestations de santé telles que vaccinations et examens réguliers des enfants. L'UNICEF fournit en outre une aide d'urgence dans le monde entier.

Les biens humanitaires ont été sélectionnés par l'UNICEF et peuvent être ajustés souplement aux besoins des projets de l'UNICEF. Il arrive par exemple qu'une école soit déjà équipée de crayons mais qu'elle ait absolument besoin de cahiers. Dans un tel cas, il se peut que le produit que vous avez retenu dans la gamme " l'UNICEF en pratique " soit remplacé par un autre.

Où le don que j'ai fait est-il utilisé précisément?

L'entrepôt central de l'UNICEF à Copenhague expédie les biens humanitaires dans les pays qui en ont besoin. Selon la situation, il se peut que l'UNICEF utilise " votre " école dans la valise en Asie, en Amérique du Sud ou dans un pays africain, afin de soutenir les projets sur place.

Comment " mes " produits parviennent-ils aux enfants ?

Selon l'urgence, la région concernée et la situation sur place, les produits sont acheminés dans les pays concernés par bateau ou par avion.

L'UNICEF ne recule devant aucun effort pour atteindre les enfants qui se trouvent dans des régions isolées ou affectées par une catastrophe. Quand il faut des canoës, des vélos, des motos, des voitures ou des ânes pour les atteindre, l'UNICEF utilise ces moyens de locomotion.

Questions concernant la stratégie d'achat de l'UNICEF

Comment se fait-il que l'UNICEF achète ses produits à si bas prix?
L'UNICEF achète les biens humanitaires nécessaires aux programmes réalisés dans le monde en grandes quantités. Elle peut donc obtenir des prix avantageux. Rien qu'en 2008, l'UNICEF a fourni 19.5 millions de moustiquaires.

Quels sont les standards éthiques définis par l'UNICEF concernant l'achat des produits ?
Concernant l'achat de tous ses produits, l'UNICEF fixe des standards très élevés en termes de responsabilité sociale, d'éthique d'achat et de fiabilité. Les fournisseurs sont sélectionnés selon une procédure loyale, ouverte et transparente. La confiance et l'honnêteté ainsi que le respect des droits et de la dignité d'autrui sont des valeurs importantes pour l'UNICEF. L'UNICEF réalise systématiquement des audits auprès de ses fournisseurs à propos des conditions de travail, teste les produits et effectue des inspections pour contrôler la qualité.

L'UNICEF offre la garantie que tous les fournisseurs respectent les dix principes du " Pacte Mondial de l'ONU". Ces derniers englobent notamment des points concernant la protection des droits humains, les conditions de travail - y compris des directives contre le travail des enfants - la protection de l'environnement et la prévention de la corruption.

Tous les fournisseurs doivent confirmer à l'UNICEF par écrit qu'ils respectent les directives concernant l'interdiction du travail des enfants - au moment de la candidature et une nouvelle fois lors de l'attribution de la commande. S'il arrivait qu'un fournisseur ne respecte pas ses engagements, l'UNICEF mettrait fin au contrat et exclurait l'entreprise de toute commande ultérieure.

Comment l'UNICEF garantit-elle la qualité des produits ?
L'UNICEF fixe des exigences élevées quant à la qualité et à la fiabilité de tous les biens humanitaires. L'UNICEF teste les produits avec le plus grand soin et en contrôle la qualité en permanence. En 2007 , les collaborateurs et collaboratrices de la section " assurance qualité " ont effectué plus de 2500 contrôles à Copenhague. Par ailleurs, des inspecteurs ont effectué 280 examens sur le périmètre des fournisseurs avant que les produits ne soient expédiés directement dans les pays où les programmes sont réalisés. Dans le cadre de mises en concours, 700 échantillons de produits ont été examinés et évalués.

Comment procède l' UNICEF pour garantir des conditions de production respectueuses de l'environnement?
L'UNICEF garantit que tous les fournisseurs respectent les critères du "Pacte Mondial de l'ONU " qui englobent des consignes concernant la protection de l'environnement.